Как повлияет время гарантийного ремонта на гарантийный срок

0
46

Как повлияет время гарантийного ремонта на гарантийный срок

В этом разделе находятся ответы на часто задаваемые вопросы по работе сервисного центра. 1. Каковы сроки оказания услуг по ремонту техники ? 2. Кто и на каких условиях выдает подменный фонд на время нахождения аппарата в гарантийном ремонте ? 3. Какой гарантийный срок предоставляется на отремонтированный аппарат ? 4. Можно ли сдать в гарантийный ремонт технику, если гарантийный талон отсутствует или не заполнен ? 5. На каких условиях осуществляются выездные гарантийные ремонты ? Обязан ли сервисный центр осуществлять доставку аппарата в ремонт и обратно ? 6. Что такое бесплатное сервисное обслуживание ? Чем оно отличается от гарантийного срока ? 7. Если в течении гарантийного срока аппарат вышел из строя, можно ли в сервисном центре отказаться от ремонта и получить Акт на обмен (Акт о неремонтопригодности) ? 8. Кто и как производит обмен неремонтопригодной техники ? 9.

Гарантийный ремонт: права потребителя

Важноimportant
Пожалуйста, создайте резервные копии всех важных данных и удалите всю конфиденциальную или личную информацию до обращения в сервисный центр. Пожалуйста, обратите внимание, что Вы обязываетесь оплатить диагностику устройства в случае: а) если после диагностики выяснится, что ремонт не может быть выполнен по гарантии;б) если устройство функционирует надлежащим образом, и не было выявлено каких-либо дефектов. Обратите внимание, что стоимость диагностики не устанавливается компанией PocketBook и варьируется в зависимости от сервисного центра.

Замена дефектного устройства по гарантии производится только в течение периода, установленного действующим законодательством, регулирующим данную процедуру. Любая замена по истечении данного периода производится по усмотрению компании PocketBook.

Ремонт товара по гарантии

Можно ли сдать в гарантийный ремонт технику, если гарантийный талон отсутствует или не заполнен ? В случае отсутствия гарантийного талона или, если он не заполнен (не полностью заполнен), прием техники в ремонт осуществляется на основании документов, подтверждающих факт покупки. К таким документам относятся: накладная на покупку товара, договор рассрочки или кредитования с указанием модели приобретенного товара, кассовый чек и копия чека из магазина с указанием модели приобретенного товара. В случае, если отсутствуют и документы, подтверждающие факт покупки, гарантийный ремонт осуществляется на основании письменного заявления потребителя.
Гарантийный срок, в этом случае, исчисляется с даты производства аппарата. 5.

Срок гарантийного ремонта по закону сколько длится?

Закона РБ от 9 января 2002 г. N 90-З «О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ»: «Исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу) в срок, установленный договором, если иное не предусмотрено законодательством». Независимо от вида ремонта, гарантийный он или платный, при выявлении скрытых дефектов срок исполнения заказа устанавливается по согласованию сторон. При периодическом проявлении неисправности днем начала ремонта считается день, когда мастер выявил неисправность аппарата.
2. Кто и на каких условиях выдает подменный фонд на время нахождения аппарата в гарантийном ремонте ? Согласно п.2, ст. 22 Закона РБ от 9 января 2002 г.

Ограниченная годовая гарантия apple только для продуктов марки apple

Инфоinfo
Повреждения, вызванные любыми злоупотреблениями, нецелевым использованием, неправильным обращением или применением.8. Повреждения, вызванные использованием продукта с аксессуарами или любыми другими продуктами, чьи стандарты и спецификации не соответствуют установленным компанией PocketBook.9. Повреждения, вызванные стихийными бедствиями, такими как пожар, удар молнии, наводнение, ураган, землетрясение и т.п.10.

Повреждения полученные вследствие воздействия сторонних предметов, бросания, падения, передавливания, перегибов корпуса, попадания внутрь жидкости или погружения в жидкость. Влагозащищённая модель PocketBook 641 Aqua 2 допускает погружение в пресную воду при плотно закрытой заглушке слота microUSB на глубину до 1 метра и срок не более 30 минут.11. Повреждение, вызванное несоответствием государственным стандартам телекоммуникаций, кабельных сетей и т.п.12.

Какие права имеют потребители при поломке товара на гарантии?

Вниманиеattention
ВНИМАНИЕ: Данная ограниченная гарантия дает Вам определенные юридические права. Вы также можете иметь другие права, которые могут отличаться в зависимости от региона или государства. Данная гарантия не влияет на Ваши законные права, которые не могут быть исключены или ограничены.

Рекомендуем Вам проконсультироваться по поводу действующих законов региона или государства для полного определения Ваших прав. До обращения в сервисный центр и заявления о дефектном устройстве, пожалуйста, свяжитесь с нашим контактным центром или позвоните в ближайший авторизированный сервисный центр в Вашей стране. Контакты сервисных центров и контактного центра указаны на нашем официальном сайте www.pocketbook-int.com.

Гарантийные обязательства компании pocketbook

Данная ограниченная гарантия распространяется на любой ремонт, замену деталей или замену Устройства в течении оставшегося первоначального гарантийного срока или в течении девяноста дней, в зависимости от того какой период длиннее. Все замененные детали и Устройства, для которых предоставляется возврат, становятся нашей собственностью. Основанием для получения гарантийного обслуживания может являться предоставление с дефектным изделием в Сервисный центр PocketBook оригинала кассового чека (товарного чека, счета-фактуры) или гарантийного талона с указанием даты покупки, названием модели, серийного номера, печати продавца и подписи потребителя, в течение гарантийного срока.
PocketBook оставляет за собой право отказать в бесплатном гарантийном обслуживании, если ни один из этих документов не был представлен или документы содержат неполную или недостоверную информацию.

Гарантия на автомобиль: всё, что нужно знать

В случае поломки товара в течение установленного гарантийного срока производитель (исполнитель) должен обеспечить бесплатное выполнение работ по гарантийному ремонту. Он заключается в проведении работ, связанных с устранением недостатков товара, в целях его использования по назначению в течение гарантийного срока. При выполнении гарантийного ремонта гарантийный срок увеличивается на время нахождения товара в ремонте.

Если на товар не установлен гарантийный срок, потребитель вправе предъявить требование о выполнении гарантийного ремонта, если недостатки были обнаружены в течение двух лет со дня передачи товара потребителю Обращаем внимание потребителей на то, что Закон предусматривает единственный случай отказа в гарантийном ремонте – нарушение потребителем правил эксплуатации товара или его хранения.
Но этот факт должна доказать сторона, к которой потребитель предъявил требование о бесплатном устранении недостатков. Причем нарушение правил эксплуатации должно быть доказано экспертизой. Гарантийный ремонт С требованием о бесплатном устранении недостатков, то есть о выполнении гарантийного ремонта, потребитель в соответствии со ст. 8 Закона вправе обратиться по своему выбору к продавцу, у которого был приобретен товар, производителю или предприятию, удовлетворяющему эти требования по месту нахождения потребителя (далее – исполнитель). Если потребитель решил обратиться в сервисный центр, то следует обращаться в те из них, которые указаны производителем в эксплуатационных документах или сообщенные потребителю при покупке товара.

Как повлияет время гарантийного ремонта на гарантийный срок

Что такое бесплатное сервисное обслуживание ? Чем оно отличается от гарантийного срока ? Большинство ведущих производителей вместе с гарантийным сроком предоставляют какой-либо срок бесплатного сервисного обслуживания, скажем 1 год гарантийного срока + 2 года бесплатного сервисного обслуживания. Бесплатное сервисное обслуживание – это «подарок» от производителя на условиях производителя, которые описаны в гарантийном талоне и как правило, означают бесплатный ремонт и бесплатную замену запчастей. Отличие от гарантийного срока в том, что потребитель не имеет права отказаться от ремонта и потребовать от торговой организации произвести обмен техники или расторжение договора купли-продажи с компенсацией стоимости аппарата.
У некоторых производителей под бесплатным сервисным обслуживанием понимается только бесплатная работа, но запчасти потребитель должен оплачивать.

34 как повлияет время гарантийного ремонта на гарантийный срок

Ошибки, возникшие в результате установки несовместимых программ, действия вирусов.13. Случаи, если число битых пикселей не превышает 0.0005% от общего количества пикселей сенсорного экрана, что соответствует требованиям ISO 9241-303 (только для планшетов).14. Случаи, если число битых пикселей не превышает пяти от общего количества пикселей экрана (только для E Ink устройств).15.

Наличие градаций/неоднородностей в оттенках серого цвета в изображениях на дисплее, что является особенностью всех экранов на основе электронных чернил и не является дефектом (только для E Ink устройств). Для E Ink устройств с подсветкой экрана: обратите внимание, что отличие в оттенках света – это характерная особенность производства светодиодов, и не является показателем качества продукта или отклонением от заявленных характеристик.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here