Как сделать таблицу входящие и исходящие

0
64

Как сделать таблицу входящие и исходящие

Можно быть уверенным, что абонент будет обслужен только тем оператором, среди скилл-тэгов которого присутствуют все перечисленные в данном поле таблицы абонентов тэги, требуемые для обслуживания этого абонента.

  • Прочие поля. Другие поля, а также перечисленные выше могут быть использованы для отображения данных в форме, для ввода данных из формы, для маршрутизации сценария, для озвучивания в IVR, а также для других необходимых действий. Доступ к ним осуществляется в сценариях посредством переменных типа «Поле таблицы» или непосредственными запросами на основании текущего идентификатора абонента.

Сохраненный список становится доступным для прикрепления к задачам внутри текущего проекта. Любые поля таблицы абонентов доступны в сценариях всех типов, выполняемых по задачам, в которых таблица абонентов используется.

Crm простой бизнес

Так, журнал учета конфиденциальных документов имеет следующие графы: Журнальная система регистрации была удобна в организациях до тех пор, пока они получали незначительное количество документов. При большом объеме документооборота журнальная система имеет ряд существенных недостатков. Так как регистрация в журнале ведется в последовательности поступления документов, ее одновременно может вести только один человек.
При большом количестве полученных документов процесс регистрации занимает много времени и задерживает дальнейшую работу с документами. Кроме того, журнальная система регистрации часто приводит к повторной регистрации документов в других структурных подразделениях, куда документ передается.

Детализация счета: информация о расходах на вашем номере

Выделив необходимую, Вы можете редактировать и удалить ее, а также можете создать новую таблицу в выбранном проекте. По характеру создания и доступа к информации они делятся на «локальные» и «внешние».

  • 1 Локальная таблица
  • 2 Внешняя таблица
  • 3 Работа с данными

Локальная таблица Создается внутри оперативной базы данных Oktell автоматически. Пользователю необходимо указать столбцы, заполнить таблицу данными.

Информация внутри созданной таблицы доступна для редактирования и просмотра лишь через описываемый модуль, хотя и не закрыта для пользования непосредственно через БД. В связи с этим локальная таблица больше подходит для ограниченных списков, использующихся в небольших задачах, не имеющих продолжения и не требующих полномасштабного анализа статистики. В локальную таблицу возможна вставка табличных данных из буфера, а также импорт из файлов MS Excel.

Детализация счёта: информация о расходах на вашем номере

  • краткое содержание документа;
  • фамилия исполнителя, подготовившего документ;
  • контрольная дата ожидаемого ответа;
  • ссылка на входящий документ, если документ является ответом;
  • номер дела, куда подшивается копия отправленного документа (или подлинник, если документ отправляется по факсу).

Важноimportant
Могут быть добавлены и другие сведения о документе, например количество листов» наличие приложений» номер бланка, порядок отправки и т.д. Исходящие документы обычно регистрируются централизованно на участке отправки корреспонденции. Внутренние документы часто регистрируются децентрализованно по группам в тех отделах, где создаются и оформляются: в бухгалтерии, отделе кадров, канцелярии и т.д.

Регистрироваться внутренние документы должны в день подписания или утверждения.

Учет договоров (уд)

Инфоinfo
Абсолютно любые поля доступны в сценариях для чтения с использованием переменных типа «Поле таблицы», имя которых совпадает с именем соответствующих полей. Однако аналогичным образом для записи доступны только поля, которые находятся в прикрепленной таблице в случае внешнего списка и все поля из локального списка. То есть, если в качестве источника для исходящей задачи используется внешняя таблица абонентов с типом «Запрос в БД», то запись не будет производиться в поля, не принадлежащие к прикрепленной таблице.

И запись не будет производиться вообще, если прикрепленная таблица вовсе не указана. ВНИМАНИЕ! При вставке в реальную таблицу БД в строковое поле с определенным ограничением на длину данных большей длины, вставка не осуществляется. Происходит генерация исключения с выводом информации в лог-журнал исключительных ситуаций.

Таблицы абонентов

При работе с исходящей задачей в моменты синхронизации перечень абонентов будет корректироваться в соответствии с возвращаемой выборкой.ВНИМАНИЕ! Введенный текст используется для формирования более сложного запроса на получение данных. Вы можете использовать запрос любой сложности с учетом того, что он позже будет заключен в еще один select * from ([Ваш запрос]). Например, не допускается использование операторов declare и set.
Для более подробной информации изучите правила вложенных запросов по этой ссылке (ORDER-группа допускается только вместе с использованием TOP).

  • Осуществлять запрос информационных данных по абоненту только из прикрепленной таблицы. Поле доступно только если одновременно выбраны и таблица, и запрос. Система при работе кэширует только идентификаторы абонентов, вся остальная информация берется при необходимости непосредственно из БД.

Регистрация документов

С помощью раскрывающихся списков, как правило, заполняются данные (поля):

  • вид документа — так как количество видов документов ограниченно;
  • автор резолюции -список руководящих лиц организации;
  • структурное подразделение — список структурных подразделений;
  • исполнители — как правило, это поле состоит из двух частей — названия (и/или индекса) структурного подразделения и фамилии и инициалов исполнителя;
  • № дела — связан с номенклатурой дел организации;
  • связанные документы — эти данные устанавливают связь регистрируемого документа с другими (например, документ-ответ связывается с инициативным документом).

С помощью пополняемого списка заполняются данные (поле) «корреспондент». Организации, с которыми поддерживается постоянная переписка, выбираются из списка.

Мтс. на шаг впереди

Она позволяет, ведя регистрацию на различных рабочих местах, объединить все сведения о документах в единую базу данных, на основе которой можно организовать централизованную информационно-справочную работу и контроль за исполнением документов. Регистрация входящих документов Входящие документы обычно регистрируются централизованно. В небольшой фирме их регистрирует секретарь, в учреждении, имеющем канцелярию, — специально выделенный работник или, если объем поступающих документов велик, группа регистрации. Регистрируются документы независимо от пути их получения: поступившие по почте, полученные через курьера, по факсу, электронной почте. В регистрационную форму обычно вносятся следующие данные о входящем документе:

  • дата получения;
  • входящий регистрационный номер, присваиваемый документу учреждением-получателем;
  • автор (корреспондент) — т.е.

Официальные письма

Иными словами, в процессе регистрации закладывается информационно-поисковая система по всем документам учреждения, которую потом можно использовать для справочной работы и контроля за исполнением документов. Следовательно, регистрация преследует три цели:

  • учет документов;
  • контроль за их исполнением;
  • справочная работа по документам.

Регистрации подлежат только документы, требующие ответа и исполнения, независимо от способа их создания или получения. Документы оперативного характера, присылаемые или создаваемые только для сведения и не требующие ответа и исполнения, не регистрируются.

Служба делопроизводства должна разрабатывать список (перечень) документов, не подлежащих регистрации. Он утверждается руководителем организации и обновляется по мере необходимости.

Сообщения между пользователями, в теории — php бд

Вниманиеattention
В случае, если соответствующие поля не заполнены данными, они игнорируются менеджером задач.

  • Информационное поле. Значение полей с непустыми значениями подставляются в диалоговую форму оператора, а также в форму уведомления оператора о его резервировании на выполнение исходящей голосовой задачи в момент осуществления дозвона по номеру абонента (действует для типов задач «С резервированием оператора» и «С уведомлением оператора»). Информационных полей может быть неограниченное число.

Все незаполненные данными значения игнорируются менеджером задач.
  • Наименование. Значение поля наименование является аналогичным обычному информационному полю, однако наименование может быть только одно. Значение поля является первым и основным текстовым полем в списке, на которое оператор в первую очередь обращает внимание.

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here